{"id":236,"date":"2012-08-21T11:00:00","date_gmt":"2012-08-21T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/?p=236"},"modified":"2017-10-30T21:11:37","modified_gmt":"2017-10-30T20:11:37","slug":"primer-vloge-poslovnega-povezovalca-iz-poslovne-prakse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/primer-vloge-poslovnega-povezovalca-iz-poslovne-prakse\/","title":{"rendered":"PRIMER VLOGE POSLOVNEGA POVEZOVALCA IZ POSLOVNE PRAKSE"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 14px;\">V mesecu juniju 2012 smo v prispevku <a href=\"index.php?module=clanki&amp;op=pokazi&amp;clankiID=171\">\u00bbPoslovni povezovalec \u2013 poslovna vloga prihodnosti\u00ab<\/a> opisali vlogo poslovnega povezovalca, ki jo kot eno klju\u010dnih prepoznava kar 75% od 1700 predsednikov uprav (t.i.CEO-tov) zajetih v \u0161tudiji IBM Institute for Business Value med septembrom 2011 in januarjem 2012. Pravijo namre\u010d, da je <em>sodelovanje na prvem mestu med sposobnostmi, ki jih pri\u010dakujejo od zaposlenih. <\/em><\/span><span style=\"font-size: 14px;\"><em>\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Vlogi poslovnega integratorja oz. povezovalca namenja posebno pozornost tudi dr. Ichak Adizes, ki pravi, da je klju\u010dna, da organizacije ostanejo na vrhuncu svojega poslovanja. Vidi jo z vidika notranjega in zunanjega povezovanja.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Vlogo poslovnega povezovalca smo dodatno osvetlili z vidika vzpostavljanja <strong>kulture zmagovitih sinergij<\/strong>, ki je osrednja razlikovalna prednost organizacij pri vzpostavljanju <a href=\"http:\/\/www.konkurencnost.org\/\">njene trajne konkuren\u010dne prednosti.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Prispevek smo zaklju\u010dili z opisom generi\u010dnih kompetenc te vloge. Nadaljujemo pa s primerom poslovne vloge, ki povezovanje s pomo\u010djo teh kompetenc izvaja v poslovni praksi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>IIBA poslovni analitik kot poslovni povezovalec<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><a href=\"http:\/\/www.iiba.org\/IIBA\/Professional_Development\/Business_Analysis_Competency_Model\/IIBA_Website\/Professional_Development\/CM_pages\/CM.aspx?hkey=f07d564b-e5fc-418c-86c5-3c4c9de85501\">IIBA Poslovni analitiki <\/a>delujejo kot posredniki med klju\u010dnimi dele\u017eniki z namenom izvabljanja, analiziranja, komuniciranja in ocenjevanja<strong> potreb <\/strong>po spremembah, jih pretvarjajo v <strong>zahteve<\/strong> in zanje i\u0161\u010dejo celovite <strong>re\u0161itve<\/strong> v skladu s <strong>poslovnimi cilji<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">IIBA poslovni analitiki niso samostojni izvajalci sprememb, saj za to nimajo pristojnosti, ki jih niti ne zahtevajo, niti ne potrebujejo. Njihova vloga je predvsem v <strong>povezovanju ter spodbujanju vseh potrebnih dele\u017enikov in virov organizacije<\/strong> znotraj in zunaj nje na poti izvedbe potrebnih poslovnih sprememb. S tem v zvezi meniva, da je z vidika nadaljnje promocije profila med razli\u010dnimi mened\u017eerskimi in strokovnimi nivojih v organizacijah veliko bolj\u0161a uporaba termina poslovni povezovalec, saj le ta nakazuje \u0161ir\u0161o sliko, ki jo IIBA poslovni analitik s svojim razvojem pridobiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>Trije nivoji delovanja IIBA poslovnih povezovalcev<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Notranjo in zunanjo skladnost izvajajo IIBA poslovni analitiki oz. poslovni povezovalci na treh nivojih:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>1. strate\u0161kem nivoju<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>2. takti\u010dnem nivoju in <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>3. operativnem nivoju.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Na <strong>strate\u0161kem nivoju<\/strong> so v <strong>pomo\u010d upravi in izvr\u0161nim direktorjem<\/strong>, pri \u010demer izvajajo naslednje aktivnosti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">zaznavanje <strong>sprememb v okolju<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">pravo\u010dasno zaznavanje <strong>strate\u0161kih poslovnih potreb<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>inoviranje strategij in poslovnih modelov<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">pospe\u0161evanje <strong>prenosa strategije v prakso<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">pospe\u0161evanje <strong>sinergij<\/strong> vseh razpolo\u017eljivih virov podjetja<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">vzpostavljanje <strong>skladnosti <\/strong>poslovnega modela, organiziranosti, kadrov, procesov, IT sistemov<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">vzpostavljanje <strong>upravljanja procesov<\/strong> in <strong>korporativnega upravljanja projektov<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">zagotavljanje usklajenosti projektov, procesov in ve\u010djih aktivnosti s strategijo in <strong>prioritetami<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">S tem v zvezi potrebujejo naslednje klju\u010dne kompetence:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>strate\u0161ke kompetence<\/strong> (sposobnost videti prihodnost, prepoznati oz. ustvarjati trende, imeti \u0161irok pregled nad poslovanjem, postavljanje strate\u0161kih prioritet),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>kompetence sistemskega integratorja<\/strong> (promoviranje sodelovanja in povezovanja v in izven podjetja, generalisti\u010dna znanja poznavanja procesov podjetja, razumevanje interakcije in vzorcev delovanja ljudi, procesov in odnosov),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>sposobnost kreativnega razmi\u0161ljanja<\/strong> &#8211; generiranja novih idej za re\u0161itev,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>kompetence organizacijskega arhitekta: <\/strong>sposobnost snovanja in razvijanja organizacije glede na potrebe prihodnjega razvoja podjetja.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Na <strong>takti\u010dnem nivoju <\/strong>so <strong>pomo\u010dniki srednjemu managementu<\/strong>, pri \u010demer izvajajo naslednje aktivnosti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>definiranje poslovnih potreb<\/strong> na nivoju poslovnih podro\u010dij organizacije<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>razumevanje pravih potreb<\/strong> kupcev<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">ustvarjanje in spodbujanje <strong>povezovanja in sodelovanja poslovnih podro\u010dij<\/strong> v podjetju (npr. vzpostavljanje u\u010dinkovite povezave in razumevanja Business \u2013 IT)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>optimiziranje poslovnih procesov<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>pospe\u0161evanje sprememb<\/strong> na nivoju poslovnih podro\u010dij<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">zagotavljanje <strong>poslovnih izhodi\u0161\u010d<\/strong> in <strong>poslovne realizacije projektov<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">obvladovanje <strong>poslovnih tveganj<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>Pri tem mu lahko pomagajo naslednje klju\u010dne kompetence oz. sposobnosti:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">kompetence prepoznavanja in <strong>upravljanja sprememb ter snovanja ciljne organizacijske kulture<\/strong> v podjetju,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>\u0161iroka poslovna znanja<\/strong> (poznavanje dejavnosti, konkurence, podjetja, procesov) in <strong>postavljanje prioritet poslovnih ciljev,<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>analiti\u010dne in sistemske kompetence,<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>voditeljstvo<\/strong> \u2013 formalno in neformalno, z namenom vodenja drugih pri iskanju zahtev ter spodbujanja dele\u017enikov k podpiranju sprememb.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>Operativni nivo <\/strong>je tisti nivo, ki ga ve\u010dina podjetij v Sloveniji prepoznava kot osrednjo vlogo poslovnega analitika. Sem sodijo npr. tr\u017eni analitiki, borzni analitiki, analitiki poslovnega obve\u0161\u010danja.\u00a0 Vendar gre tudi na tem nivoju za nekaj ve\u010d, ne samo za operativne naloge. Gre za celo vrsto aktivnosti, ki <strong>zaposlenim<\/strong> pomagajo pri:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">razumevanju <strong>strategij in potrebnih sprememb<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">razumevanju <strong>namena, ciljev in rezultatov projektov <\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">razumevanje in priprava ter izvedba <strong>sprememb na operativnem nivoju<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">omejevanje <strong>operativnih tveganj<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">zavedanje<strong> soodvisnosti<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">pospe\u0161evanje <strong>sinergij timskega dela<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">pospe\u0161evanje <strong>kreativnosti in inovativnosti<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\">razvoj <strong>osebnih in timskih kompetenc<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>Klju\u010dne kompetence za uspeh na operativnem nivoju poslovnega povezovalca so:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>pogajalske in moderatorske sposobnosti<\/strong> z namenom prepre\u010devanja in razre\u0161evanja sporov glede prioritet in narave zahtev,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>zelo dobro razvite komunikacijske sposobnosti, <\/strong>z vidika prepri\u010dljive, razumljive in dele\u017enikom prilagojene komunikacije, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>timsko delo<\/strong> \u2013 sposobnost sodelovanja z drugimi, tako da podpira njihovo delo. Na ta na\u010din se lahko re\u0161itve uspe\u0161no implementirajo,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>sposobnost uporabe informacijskih orodij: <\/strong>povezovati se na socialnih omre\u017ejih, uporabljati orodja za pospe\u0161evanje povezovanja, sodelovanja, komunikacije kot so orodja za projektno vodenje, poslovno povezovanje, timsko delo na daljavo,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>sposobnost re\u0161evanja problemov<\/strong> s tem, ko res razume, kje je problem in ali bodo ukrepi res re\u0161ili klju\u010dni problem, predvsem pa se zna ukvarjati z resni\u010dnim vzrokom problema in ne njegovimi simptomi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>Karierni na\u010drti oz. razvojne stopnje poslovnega povezovalca<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Do vloge poslovnega povezovalca v podjetju lahko posamezniki pridejo na zelo razli\u010dne na\u010dine in preko razli\u010dnih strokovnih podro\u010dij. Pri tem glede na spodnjo sliko lahko vstopajo v razli\u010dne nivoje poslovanja organizacij, odvisno od njihovih predhodnih strokovnih znanj in poslovnih izku\u0161enj. V primeru, da bi v podjetju sistemati\u010dno razvijali vlogo poslovnega povezovalca, bi bila njegova karierna pot lahko taka, kot je prikazana v spodnji sliki.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1501\" src=\"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2012\/08\/poslovni-povezovalec.jpg\" alt=\"\" width=\"375\" height=\"272\" srcset=\"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2012\/08\/poslovni-povezovalec.jpg 375w, https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2012\/08\/poslovni-povezovalec-300x218.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 375px) 100vw, 375px\" \/>\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><em>Vir: IIBA Kompeten\u010dni model, 2010<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Na operativnem nivoju imamo povezovalce <strong>pripravnike<\/strong> (t.i. Entry Level) na za\u010detni ravni, ki so prakti\u010dno brez predhodnih izku\u0161enj in poznavanja podro\u010dja ter kompetenc. Sledi mu <strong>poslovni povezovalec \u2013 za\u010detnik <\/strong>(t.i. Junior level), ki \u017ee ima dolo\u010dene prakti\u010dne izku\u0161nje, pozna in razume generi\u010dne kompetence in metode\/tehnike (vendar jih \u0161e ne zna samostojno uporabljati, zato potrebuje ob\u010dasno asistenco bolj izku\u0161nega kolega). Za zahtevna dela na operativnem nivoju in na takti\u010dni nivoju (procesi, projekti) potrebujemo <strong>samostojnega poslovnega povezovalca <\/strong>(t.i. Intermediate level), katerega krasijo \u0161tevilne prakti\u010dne izku\u0161nje, deluje samostojno na kompleksnih projektih, obvladuje vse kompetence in metode dela (zna npr. z njimi tudi ekperimentirati). \u00a0<strong>Starej\u0161ega poslovnega povezovalca <\/strong>(t.i. senior level) najdemo na strate\u0161kem nivoju, saj zna videti \u0161iroko sliko (celoten gozd in ne samo posamezna drevesa), ima zelo \u0161irok spekter kompetenc in obvladuje \u0161tevilne metode in tehnike poslovnega povezovanja, npr. vzpostavlja povezanost strategije in procesov, skrbi za razvoj kulture zmagovitih sinergij. <strong>Napredni generalisti\u010dni profili<\/strong> (npr. poslovni arhitekt, inovator strategij, vodja programov, mened\u017eer poslovnih razmerij\/odnosov) so tisti profili, ki imajo najbolj interdisciplinarna znanja, sposobnost strate\u0161kega razmi\u0161ljanja in obvladujejo naj\u0161ir\u0161i nabor razli\u010dnih kompetenc, metod in tehnik. Skrbijo tako za zunanje povezovanje (npr. povezovanja trendov v dru\u017ebi in ekonomskem svetu z razvojem strategije, kot za notranje povezovanje (optimiziranje povezovanja procesov, poslovnih funkcij, dobrih praks med posameznimi podjetji v\u00a0 Skupini, ipd.)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>IIBA poslovni analitiki v svetu in Sloveniji<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Trenutno je po celem svetu \u017ee ve\u010d kot 26.000 registriranih IIBA poslovnih analitikov, od tega v IIBA Slovenia Chapter-ju \u017ee ve\u010d kot 50. Vloga je predvsem priznana v Kanadi in ZDA ter Avstraliji, vse bolj pa prodira tudi v Evropo. Tako je bilo oktobra 2011 na najve\u010dji evropski konferenci poslovnih analitikov v Londonu 274 udele\u017eencev iz 24 dr\u017eav. Med drugim je bil izpostavljen primer hitrega \u0161tevila rasti poslovnih analitikov v korporaciji <strong>British Gas<\/strong>: od 9 poslovnih analitikov v 2009, 41 v 2010, do 87 poslovnih analitikov v letu 2011.\u00a0 Zna\u010dilna primera prodora\u00a0 sta \u0161e npr. <strong>Royal Bank of Scotland, <\/strong>ki<strong> \u00a0<\/strong>uvaja IIBA pristope in <strong>Telecom Italia, <\/strong>ki pri svojih zaposlenih pospe\u0161eno izvaja mednarodno certificiranje poslovne analitike<strong> (CBAP): <\/strong>16 v juniju + 40 na\u010drtovanih \u0161e letos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">V Sloveniji ne zaostajamo, saj imamo imamo podjetja, ki so \u017ee prepoznala poslovno vrednost IIBA poslovnih analitikov, kot so npr.: \u00a0PBS d.d., Teledat (sedaj del TSmedia), <strong>Simobil d.d.,<\/strong> <strong>NLB d.d<\/strong>., <strong>Adriatic Slovenica d.d.,<\/strong> Abanka VIPA d.d. Poleg tega imamo kar nekaj podjetij, kot so Askit, Crea pro, Netica, Resis, Energos, ki pri svojih svetovalnih projektih nastopajo z izhodi\u0161\u010dem delovanja vloge IIBA poslovnega analitika. Na ta na\u010din presegajo klasi\u010dno vlogo svetovalca in uresni\u010dujejo na\u010dela sistemskega pristopa, skladnosti in iskanja zmagovitih sinergij, ki sodijo med temeljna na\u010dela delovanja IIBA poslovnih analitikov. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\"><em>Pi\u0161eta: <\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><em>Ale\u0161 \u0160tempihar, predsednik IIBA Slovenia Chapter in svetovalec Askit d.o.o. in <\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><em>Mag. Janez \u017dezlina, partner in svetovalec Energos d.o.o.<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V mesecu juniju 2012 smo v prispevku \u00bbPoslovni povezovalec \u2013 poslovna vloga prihodnosti\u00ab opisali vlogo poslovnega povezovalca, ki jo kot eno klju\u010dnih prepoznava kar 75% od 1700 predsednikov uprav (t.i.CEO-tov) zajetih v \u0161tudiji IBM Institute for Business Value med septembrom 2011 in januarjem 2012. Pravijo namre\u010d, da je sodelovanje na prvem mestu med sposobnostmi, ki [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":821,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[33],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=236"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1502,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236\/revisions\/1502"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/media\/821"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecg.si\/clanki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}