V dinamičnem poslovnem okolju, kjer se podjetja vsakodnevno soočajo z izzivi učinkovitosti, kakovosti in prilagodljivosti, je prenos znanja med ekipami in oddelki eden ključnih vzvodov za trajnostno rast.

Japonski izraz Yokoten označuje prav to – vodoravno deljenje dobrih praks, ki temelji na spoštovanju, učenju in presoji, kako neko izboljšavo prenesti v svoje okolje.

Ključna ideja: ne kopirajmo, temveč presojajmo in prilagajajmo

Yokoten ni slepa kopija dobre prakse, temveč premišljeno prenašanje uspešnih izboljšav iz enega oddelka ali lokacije na drugo. Pomembno je razumeti ozadje rešitve, kontekst, v katerem je nastala, in se vprašati:


➡️ Kaj je bistvo izboljšave? Zakaj je delovalo tam? In kako lahko to prilagodimo pri nas?

Praktični primer iz podjetja Toyota

V članku “Yokoten – capturing and sharing best practices” je predstavljen primer iz Toyote, kjer so odkrili učinkovito metodo za zmanjšanje napak v določenem proizvodnem procesu.

Namesto da bi ostale ekipe preprosto posnemale rešitev, so organizirali obisk(e) na izvorni lokaciji, kjer so si zaposleni lahko v živo ogledali izboljšavo, postavljali vprašanja in razpravljali o možnostih prenosa.

Dobra praksa iz slovenskega podjetja (primer za navdih)

V enem izmed slovenskih proizvodnih podjetij so pred kratkim uvedli mesečne »Yokoten minute«, kratke 15-minutne predstavitve v vsakem oddelku, kjer sodelavci izmenjajo dobre prakse s preteklega meseca – naj gre za izboljšan delovni postopek, napako, iz katere so se kaj naučili, ali pa pristop k boljšemu sodelovanju s strankami.

Po predstavitvi si vsak tim sam izbere 1 idejo, ki jo bo v naslednjih 14 dneh preizkusil in ocenil učinke. S tem se vzpostavlja kultura eksperimentiranja, ne le prenašanja.

Akcijska naloga za vodje:

Aktivirajte “Yokoten” v svojem timu

1. Reflektivno vprašanje za vas kot vodjo:

Katera dobra praksa, ki jo vaša ekipa uporablja, bi lahko koristila tudi drugim oddelkom ali timom v organizaciji – če bi za njo vedeli?

2. Naloga za naslednji timski sestanek:

Na naslednjem sestanku postavite ekipi izziv:


»Izberimo eno našo prakso ali izboljšavo, na katero smo ponosni, in jo v naslednjem tednu predstavimo drugemu timu v podjetju. Hkrati pa povabimo njih, da tudi oni delijo nekaj svojega z nami.«

3. Nadaljevanje:

Po predstavitvi iz drugega tima si skupaj zastavite vprašanje:

Kaj od slišanega lahko smiselno preizkusimo tudi pri nas? Kaj bi morali prilagoditi, da bi delovalo v našem kontekstu?

✅ Cilj: aktivirati zavedanje, da vsak tim že ima znanje, ki lahko koristi celotni organizaciji – in da je za prenos ključen odnos radovednosti, sodelovanja in učenja, ne kopiranja.

Kako vključiti “Yokoten” v redne vodstvene in poslovne rituale?

Da bi se prenos dobrih praks (yokoten) resnično zasidral v kulturo podjetja, ga je smiselno vtkati v obstoječe poslovne ritme oz. dnevne rituale.

Tukaj je nekaj konkretnih predlogov:

✅ 1. Redni tedenski/tim sestanki

Dodajte stalno točko dnevnega reda:
»Kaj se nam je v zadnjem tednu dobro obneslo – in bi lahko koristilo tudi drugim?«
Spodbudite člane ekipe, da vsak prinese po eno mini izkušnjo, ki bi jo delili z drugimi.

✅ 2. Mesečna koordinacija vodij

Vsak vodja pripravi kratek primer dobre prakse iz svojega področja in doda, kako bi jo bilo mogoče širše uporabiti v drugih oddelkih ali timih.
Lahko uvedete preprosto interno rubriko ali »mini katalog praks«, ki se osvežuje vsak mesec.

✅ 3. Letni strateški premisleki

Ob pregledu ciljev in rezultatov dodajte vpogled:
»Katere izboljšave ali pristopi bi lahko postali naša nova standardna praksa?«
In: »Kje bi lahko učenje drug od drugega pospešilo napredek?«

✅ 4. Onboarding novih sodelavcev ali mentorstvo

V proces uvajanja vključite zgodbe o dobrih praksah in razlage, zakaj in kako so nastale – ne le kaj počnemo, ampak zakaj to deluje.

Vodstvena misel meseca

»Resnična moč učeče se organizacije ni v tem, da vsi počnejo isto, temveč da se učimo drug od drugega in pametno prilagajamo ter stalno izboljšujemo.«

Po prispevku »Yokoten – Capturing and Sharing Best Practices« povzel in priredil:

mag. Janez Žezlina

Potencialog

E: janez.zezlina@ecg.si

VIR:

https://www.planet-lean.com/articles/yokoten—capturing-and-sharing-best-practices