DEJAVNIKI, KI VPLIVAJO NA NAPITNINO V IGRALNICI
Malo je igralniških tem, o katerih bi bilo tako malo raziskav, kot je napitnina. In to kljub temu, da lahko v realizacij igralnih miz predstavlja med 20 do 40 %. V prihodkih krupjejev pa kar od 20 do 80 % plače. Da bi tematiko približali tudi nepoznavalcem igralniške...
BISTVENE DOBROBITI TELESNE AKTIVNOSTI
Naslednje razmišljanje je nastalo pred kratkim. K pisanju me je spodbudilo delo s klientom, katerega cilj je bil čim bolje osmisliti svoje delo osebnega trenerja in ga tako tudi predstaviti. Skušam odgovoriti na vprašanje, zakaj je prav visok nivo telesne energije,...
POSLOVNI NASVETI IZ SVETA ŠPORTA – TUDI PORAŽENCI SO LAHKO ZMAGOVALCI!?
Sam sem dolga leta tekmovalno treniral tenis, tako da me je branje naslednje zgodbe zelo zanimalo ter kot coacha tudi poslovno pritegnilo. Gre pa takole: Zamislite se, da ste teniški šampijon in da ste prišli igrat na teniški turnir, ki se igra na sistem izpadanja....
PRILOŽNOSTI IN PASTI TRŽNEGA KOMUNICIRANJA?
Kot otrok sem slišal smešnico; predsedniku v Ameriki poročajo o tem, da Rusi barvajo Luno na rdeče. Ne odreagira. Ko mu poročajo, da so Rusi luno že povsem pobarvali pa mirno odgovori, vzemite belo barvo in na rdečo Luno napišite Coca Cola. Bili so drugi/drugačni...
NAPITNINA: ORODJE ZA IZBOLJŠANJE KAKOVOSTI STORITVE IN MOTIVACIJE ZAPOSLENIH V GOSTINSTVU IN TURIZMU
Kaj sploh je napitnina in kako je nastala? Napitnina je darilo gosta zaposlenemu za nadstandardno storitev. Pisni viri se o tem kdaj naj bi nastala, razlikujejo. Po eni teoriji naj bi nastala že v rimskih časih, po drugi pa v srednjem veku v Angliji ko so plemiči...
NA ZDRAVJE S TOPLIM PIVOM?
Kar nekakšen val sočutja prevzame prebivalce z Zahoda, ko izvedo, da Facebook, Google in Youtube na Kitajskem niso dostopni. A jih kitajski prijatelji kaj hitro potolažijo in predlagajo, da si raje odprejo račune na kitajskih družbenih omrežjih. Sami glede tega ne...
FERGUSONIZACIJA VODITELJSTVA
Sir Alex Ferguson je med športno srenjo, vedno bolj pa tudi v poslovnih krogih, prepoznan kot eden od največjih športnih menedžerjev in trenerjev na svetu. In ker je šport dandanes en velik posel (o tem pišem npr. tudi v prispevku Barcelonizacija poslovanja) se lahko...
4 KLJUČI ZA PREMAGOVANJE STRESA NA DELOVNEM MESTU
Če je vaše delovno mesto povezovalno med sektorji, če ste njihov balans, tampon, točka meditacije in sedež strokovnosti, potem ste človek, ki odvzema stres drugim in ga dodaja sebi. Kaj je stres kot drugo ime za skrbi, tesnobo zaradi pritiska in strah pred neželenimi...
ŠEST NAČINOV, DA PROFITIRATE OD LETOŠNJEGA DOPUSTA
Izkoristite dopust Poletje je tukaj in čeprav se zdi čudno, je morda ravno zdaj pravi čas za povečanje vrednosti vašega podjetja. Najboljša podjetja so tista, ki lahko preživijo brez lastnika. V primeru da bi želeli prodati svoje podjetje, bo potencialni kupec...
RESNIČNI VODITELJI SO KOT MAGNET
Uspešnost podjetja je v največji možni meri odvisna od kakovosti njegovega vodenja, kot je tudi uspešnost posameznika v njegovem osebnem in profesionalnem življenju povezana s tem, kako učinkovito ta posameznik vodi različne skupine, s katerimi stopa v medsebojne...
KAJ MORAM DELATI, ČE ŽELIM (P)OSTATI ZANIČ VODITELJ
V današnjem prispevku sem si za podlago za razmišljanje »sposodil« kreativno metodo t.i. obratnega viharjenja možganov (op.p. reverse brainstorming) in za ključno vprašanje s tem v zvezi naslednje vprašanje: kaj moram delati, če želim (p)ostati slab, neuspešen,...
ALI STE ALFA TIP OSEBNOSTI?
Pogosto govorimo o alfa samcih in alfa samicah. Kdo pa sploh so ti ljudje? Se pogosto najdete v vodstveni vlogi, se radi sami odločate zase in za druge, vam sprejemanje odločitev (naj si bo to, kam greste na pico ali kako se bomo lotili prihodnjega projekta?) ne...
EINSTEINOV RECEPT ZA VEČJI POTENCIAL KREATIVNOSTI
Zakaj je inovativnost tako težavna z vidika posameznika ali z iz vidika podjetja? Bistvo inovativnosti je v spremembi, drugačnosti. Je v tem, da delaš ali se vsaj trudiš delati nekaj drugače, kot si delal prej. Preživetveni nagon možganov pa skuša na več načinov...
NOTRANJA ORGANIZACIJA IN SISTEMIZACIJA – OGLEDALO PODJETJA
Pravilnik o notranji organizaciji in sistemizaciji delovnih mest (v nadaljevanju: pravilnik) je poleg statuta in akta o ustanovitvi eden najpomembnejših splošnih aktov podjetja, s katerim v prvi vrsti uredimo strukturo podjetja, ki nakazuje način njegovega delovanja....
KAJ NAS LAHKO NAŠI SKAKALNI ORLI NAUČIJO O ODLIČNOSTI?
Pretekli vikend smo v Planici kar štirikrat poslušali našo najlepšo slovensko pesem – Zdravljico. Dve posamični zmagi, ena ekipna ter ena v skupnem seštevku poletov, naši orli so bili res vrhunski, ob odličnem vzdušju in športnem navijanju za vse, več kot 60.000...
DRUGEGA VAM NE PREOSTANE: POVEČAJTE DODANO VREDNOST NA ZAPOSLENEGA S PREBOJNIMI INOVACIJAMI
V tisku in v praksi velikokrat zasledimo kriterij dodane vrednosti na zaposlenega, ki je po definiciji kosmati donos iz poslovanja (minus) stroški blaga, materiala in storitev (minus) drugi odhodki iz poslovanja (deljeno) s številom zaposlenih. V Sloveniji znaša...
KDO »ŠOFIRA« NAŠO KOMUNIKACIJO S CILJNIMI JAVNOSTMI?
Za potrošnike in kupce na eni strani in ponudnike storitev, trgovinskih artiklov, proizvajalcev, … na drugi strani, se dandanes prva stična medsebojna točka začne v »križiščih« na naslovih, ki se začnejo z http://www. … Vrednost naše organizacije se že dolgo ne...
TUJE KORPORACIJE TRDIJO – DOBIČEK JE POVEZAN Z MANJ STRESA!
Hiter pogled na to, kaj se dogaja na delovnih mestih, kaže, da je svet razdeljen na dvoje. Na eni strani resnost četrtletnih poročil, premagovanje pričakovane rasti, agresivna odločnost in ambicije vodstva ter fokusiranje zgolj na dobiček. Na drugi strani pa...
ČE ŽELITE ZADOVOLJITI KITAJSKE GOSTE, MORAJO IMETI ZAPOSLENI PRAVE KOMPETENCE
Kitajska - največje gospodarstvo, tako po številu prebivalcev, kot tudi po gospodarski rasti predstavlja velik tržni potencial. Zaradi večanja kupne moči, se njihovi prebivalci vedno bolj pogosto odločajo za potovanja v tujino. Poleg tega, da so poznani kot dobri...
3K KOMUNICIRANJA ali kaj, kje in kako komunicirati organizacijo, blagovne znamke, storitve …
Gre za zgodbe in tukaj ni prostora in mesto »klasični« prodaji. Zgodbe in informacije, ki so za javnosti, potencialne kupce, dobavitelje … relevantne, uporabne in zanimive. Predvsem pa znajo vplivati na čustveno plat nagovorjenih javnosti. In odločitev za sodelovanje,...